Политика конфеденциальности- Общие положения
- Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, осуществляемые Обществом с ограниченной ответственностью «Форпост» (далее — Оператор, Компания).
- Политика разработана во исполнение требований законодательства Российской Федерации о персональных данных и применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта Компании (далее – сайт).
- Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
- Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт, формы обратной связи, электронную почту, телефонные обращения и иные каналы взаимодействия, указанные на сайте.
- Использование сайта пользователем означает ознакомление с настоящей Политикой в части, применимой к соответствующему способу взаимодействия с сайтом.
- Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
- Оператор — ООО «Форпост», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.
- Пользователь — любое физическое лицо, посетившее сайт Оператора и/или направившее обращение через формы сайта.
- Сведения об операторе
- Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Форпост».
- Сокращенное наименование: ООО «Форпост».
- Адрес местонахождения: 658210, Алтайский край, город Рубцовск, Рубцовский пр-кт, д. 38, кв. 46
- Почтовый адрес: 658210, Алтайский край, город Рубцовск, улица Комсомольская 197.
- ИНН: 2209050487
- ОГРН: 1202200007998
- Контактный e-mail по вопросам обработки персональных данных: forpost22rub@mail.ru
- Контактный телефон: +7 983 184 57 28
- Адрес сайта: forpost22.ru
- Категории субъектов персональных данных
Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий лиц:
- посетители сайта;
- лица, направившие обращение через форму обратной связи;
- представители контрагентов и потенциальных клиентов;
- лица, направившие запрос на получение информации о товарах, услугах, проектах или сотрудничестве;
- иные лица, персональные данные которых передаются Оператору через сайт на законных основаниях.
- Перечень персональных данных
- Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование организации;
- должность;
- содержание обращения, заявки или сообщения;
- иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в форме обращения или в сообщении.
- Также на сайте могут автоматически обрабатываться технические данные, в том числе
- IP-адрес;
- данные cookie;
- сведения о браузере и устройстве пользователя;
- дата и время доступа;
- сведения о действиях пользователя на сайте;
- адреса запрашиваемых страниц и иные технические журналы.
- Оператор не осуществляет намеренную обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, если иное прямо не требуется законодательством Российской Федерации.
- Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- обработка обращений, заявок и сообщений, направленных через сайт;
- предоставление обратной связи пользователю;
- консультирование по товарам, услугам, решениям и проектам Компании;
- подготовка, заключение и исполнение договоров;
- взаимодействие с клиентами, контрагентами и потенциальными заказчиками;
- обеспечение работоспособности и безопасности сайта;
- ведение внутренней отчетности и администрирования сайта;
- анализ использования сайта и улучшение его работы;
- направление информационных и рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия пользователя, когда такое согласие требуется.
- Правовые основания обработки
- Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных или по которому субъект является выгодоприобретателем или поручителем;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
- законные интересы Оператора в случаях, допускаемых законодательством Российской Федерации.
- Оператор обрабатывает персональные данные пользователя только в случае их заполнения и/или отправки пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте, либо передачи таких данных иными доступными способами.
- Порядок и условия обработки персональных данных
- Обработка персональных данных осуществляется законно, справедливо и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
- Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
- Оператор не допускает объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
- Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
- Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки; избыточность персональных данных не допускается.
- При обработке персональных данных обеспечиваются точность, достаточность и актуальность персональных данных по отношению к целям обработки.
- Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
- Сроки обработки и хранения
- Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором с субъектом персональных данных.
- Персональные данные, полученные через форму обратной связи, хранятся в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения, ведения переписки, исполнения договорных обязательств и защиты законных интересов Оператора.
- По достижении целей обработки либо в случае утраты необходимости в их достижении персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
- Если обработка осуществляется на основании согласия, персональные данные подлежат прекращению обработки по отзыву согласия, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
- Передача персональных данных третьим лицам
- Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- если субъект персональных данных выразил согласие на такие действия, когда такое согласие требуется;
- если передача необходима для достижения целей обработки;
- если передача осуществляется лицам, привлекаемым Оператором для обеспечения работы сайта, хостинга, CRM, корпоративной почты, телефонии, аналитики, технической поддержки и иных сервисов, используемых Оператором в рамках поручения на обработку персональных данных;
- если обязанность по передаче предусмотрена законодательством Российской Федерации.
- Лица, получающие доступ к персональным данным по поручению Оператора, обязуются соблюдать требования конфиденциальности и безопасности персональных данных.
- Конкретный перечень третьих лиц и сервисов, привлекаемых Оператором, определяется фактически используемой инфраструктурой сайта и бизнес-процессами Компании.
- Трансграничная передача персональных данных
- Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в соблюдении требований законодательства Российской Федерации к такой передаче.
- Если при использовании сайта персональные данные передаются иностранным сервисам, такая передача осуществляется только при наличии законных оснований и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
- При этом Оператор обеспечивает выполнение требований о локализации персональных данных граждан Российской Федерации в случаях, когда такие требования подлежат применению.
- Использование cookie и технических данных
- Сайт может использовать cookie и иные аналогичные технологии для корректной работы сайта, повышения удобства использования, запоминания настроек, анализа посещаемости и обеспечения безопасности.
- Cookie могут содержать технические идентификаторы и в совокупности с иной информацией в ряде случаев рассматриваться как данные, относящиеся к пользователю.
- Пользователь может изменить настройки cookie в своем браузере; при этом отключение отдельных cookie может повлиять на корректность работы сайта.
- При использовании систем аналитики и иных трекеров сведения об этом должны быть отражены в настоящей Политике и в механизмах уведомления пользователя на сайте.
- Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
- Меры по защите персональных данных
- Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
- К таким мерам могут относиться:
- ограничение доступа к персональным данным;
- использование антивирусной защиты и средств защиты информации;
- применение паролей и разграничения прав доступа;
- использование защищенных каналов связи и SSL-сертификата;
- учет и хранение носителей информации;
- назначение ответственных лиц и проведение внутренних процедур контроля.
- Порядок обращения субъекта персональных данных
- Пользователь может направить запрос, обращение, требование об уточнении, удалении персональных данных или отзыв согласия на обработку персональных данных по адресу электронной почты: forpost22rub@mail.ru либо по почтовому адресу Оператора:658210, Алтайский край, город Рубцовск, ул. Комсомольская 197.
- Оператор рассматривает поступившие обращения в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.
- Для идентификации заявителя Оператор вправе запросить сведения, подтверждающие, что обращение исходит именно от субъекта персональных данных или его законного представителя.
- Заключительные положения
- Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой редакцией.
- Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
- Актуальная версия Политики в свободном доступе размещается в сети Интернет по адресу: forpost22.ru
- Во всем остальном, не урегулированном настоящей Политикой, Оператор руководствуется законодательством Российской Федерации.
